prikaz prve stranice dokumenta Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola
No public access
undergraduate thesis
Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola
2024. urn:nbn:hr:246:899800
Jurić, Minea
University of Applied Sciences Velika Gorica

Cite this document

Jurić, M. (2024). Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola (Undergraduate thesis). Velika Gorica: University of Applied Sciences Velika Gorica. Retrieved from https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:899800

Jurić, Minea. "Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola." Undergraduate thesis, University of Applied Sciences Velika Gorica, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:899800

Jurić, Minea. "Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola." Undergraduate thesis, University of Applied Sciences Velika Gorica, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:899800

Jurić, M. (2024). 'Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola', Undergraduate thesis, University of Applied Sciences Velika Gorica, accessed 15 December 2024, https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:899800

Jurić M. Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola [Undergraduate thesis]. Velika Gorica: University of Applied Sciences Velika Gorica; 2024 [cited 2024 December 15] Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:899800

M. Jurić, "Krizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola", Undergraduate thesis, University of Applied Sciences Velika Gorica, Velika Gorica, 2024. Available at: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:899800

Please login to the repository to save this object to your list.
Metadata
TitleKrizno komuniciranje na primjeru kompanije Coca Cola
AuthorMinea Jurić
MentorMartina Mihalinčić (mentor)
GranterUniversity of Applied Sciences Velika Gorica
Velika Gorica
Defense date and country2024-07-18, Croatia
Scientific / art field,
discipline and subdiscipline		TECHNICAL SCIENCES
Basic Technical Sciences
Abstract
Završni rad analizira krizno komuniciranje kompanije Coca-Cola tijekom krize uzrokovane kontaminacijom proizvoda u Hrvatskoj 2023. godine. Kriza je započela prijavljenim slučajevima trovanja, što je rezultiralo povlačenjem proizvoda i značajnom medijskom pažnjom. Cilj istraživanja bio je ispitati učinke krize na percepciju potrošača i učinkovitost komunikacijskih strategija kompanije. Korištene metode uključuju analizu literature, studiju slučaja i anketu među potrošačima. Rezultati pokazuju da je većina ispitanika zadržala povjerenje u proizvode CocaCole unatoč inicijalnim problemima u komunikaciji. Brzina reakcije i transparentnost komunikacije pokazali su se ključnima za očuvanje ugleda kompanije. Rad pruža konkretne preporuke za poboljšanje kriznog komuniciranja temeljem analize slučaja Coca-Cole.
Keywords
Languagecroatian
URN:NBNurn:nbn:hr:246:899800
Study programmeTitle: Management in Crisis Conditions
Study programme type: professional
Study level: undergraduate
Academic / professional title: prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) inženjer/inženjerka upravljanja u kriznim uvjetima (prvostupnik/prvostupnica (baccalaureus/baccalaurea) inženjer/inženjerka upravljanja u kriznim uvjetima)
Type of resourceText
File originReformatted digital
Access conditionsClosed access
Terms of useLicence In copyright icon
Created on2024-11-29 08:29:34