prikaz prve stranice dokumenta Upravljanje organizacijskom transformacijom: Detaljno istraživanje upravljanja IT usluga kroz objektiv ITIL-a
Rad nije dostupan
diplomski rad
Upravljanje organizacijskom transformacijom: Detaljno istraživanje upravljanja IT usluga kroz objektiv ITIL-a
2024. urn:nbn:hr:246:614594
Topolnjak, Nino
Veleučilište Velika Gorica

Citirajte ovaj rad

Topolnjak, N. (2024). Upravljanje organizacijskom transformacijom: Detaljno istraživanje upravljanja IT usluga kroz objektiv ITIL-a (Diplomski rad). Velika Gorica: Veleučilište Velika Gorica. Preuzeto s https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:614594

Topolnjak, Nino. "Upravljanje organizacijskom transformacijom: Detaljno istraživanje upravljanja IT usluga kroz objektiv ITIL-a." Diplomski rad, Veleučilište Velika Gorica, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:614594

Topolnjak, Nino. "Upravljanje organizacijskom transformacijom: Detaljno istraživanje upravljanja IT usluga kroz objektiv ITIL-a." Diplomski rad, Veleučilište Velika Gorica, 2024. https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:614594

Topolnjak, N. (2024). 'Upravljanje organizacijskom transformacijom: Detaljno istraživanje upravljanja IT usluga kroz objektiv ITIL-a', Diplomski rad, Veleučilište Velika Gorica, citirano: 08.12.2024., https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:614594

Topolnjak N. Upravljanje organizacijskom transformacijom: Detaljno istraživanje upravljanja IT usluga kroz objektiv ITIL-a [Diplomski rad]. Velika Gorica: Veleučilište Velika Gorica; 2024 [pristupljeno 08.12.2024.] Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:614594

N. Topolnjak, "Upravljanje organizacijskom transformacijom: Detaljno istraživanje upravljanja IT usluga kroz objektiv ITIL-a", Diplomski rad, Veleučilište Velika Gorica, Velika Gorica, 2024. Dostupno na: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:614594

Za citiranje koristite ovu mrežnu adresu: https://urn.nsk.hr/urn:nbn:hr:246:614594
Prijavite se u repozitorij kako biste mogli spremiti objekt u svoju listu.
Podaci o radu
NaslovUpravljanje organizacijskom transformacijom: Detaljno istraživanje upravljanja IT usluga kroz objektiv ITIL-a
AutorNino Topolnjak
MentorSilvana Tomić Rotim (mentor)
Ustanova koja je dodijelila
akademski / stručni stupanj		Veleučilište Velika Gorica
Velika Gorica
Datum i država obrane2024-09-30, Hrvatska
Znanstveno / umjetničko
područje, polje i grana		TEHNIČKE ZNANOSTI
Računarstvo
Sažetak
Istraživanje upravljanja IT uslugama (eng. IT Service Managment) kroz objektiv okvira knjižnice infrastrukture IT (eng. IT Infrastructure Library), pokrivanje temeljnih načela ITIL-a, implementaciju i utjecaj na organizacijsku učinkovitost. Dodatno, proučit će se kako ITIL utječe na organizacijsku transformaciju i uzima u obzir buduće trendove u upravljanju IT uslugama. Opis zadataka je naglasiti važnost ITIL-a u standardizaciji IT procesa i poboljšanju pružanja usluga za organizacijsku izvrsnost.
Ključne riječi
Jezikhrvatski
URN:NBNurn:nbn:hr:246:614594
Studijski programNaziv: Informacijski sustavi
Vrsta studija: stručni
Stupanj studija: diplomski
Akademski / stručni naziv: magistar/magistra inženjer/inženjerka informacijskih tehnologija (mag. ing. techn. inf.)
Vrsta resursaTekst
Način izrade datotekeNaknadno digitalizirana
Prava pristupaZatvoreni pristup
Uvjeti korištenjaIkona licence Zaštićeno autorskim pravom.
Datum i vrijeme pohrane2024-10-28 10:26:45